Het draait, en iemand kijkt ernaar
Dagelijkse back-ups, monitoring die mij waarschuwt voordat jij iets merkt, en updates die op tijd gebeuren. Als er 's nachts iets omvalt, is het 's ochtends opgelost of weet je in elk geval wat er aan de hand is.
Dienst 04
Het jaar na oplevering bepaalt of een website iets waard is. Dan pas zie je waar bezoekers vandaan komen, welke pagina's ze overslaan en welke vragen ze alsnog telefonisch stellen. Dat is het moment om bij te sturen, en precies het moment waarop de meeste leveranciers al weg zijn.
Beheer is bij mij daarom niet alleen updates draaien. Het is doorlopend blijven verbeteren aan het deel dat het meest oplevert, met elk kwartaal een gesprek over de cijfers.
Herkenbaar?
Staat hier niets bij dat op jou slaat, dan is dit waarschijnlijk niet wat je nodig hebt. Dat zeg ik liever nu dan in een offerte.
Wat erin zit
Dagelijkse back-ups, monitoring die mij waarschuwt voordat jij iets merkt, en updates die op tijd gebeuren. Als er 's nachts iets omvalt, is het 's ochtends opgelost of weet je in elk geval wat er aan de hand is.
Een nieuwe dienst erbij, prijzen aanpassen, een pagina omgooien. Dat zit in de uren van je abonnement, zonder dat er eerst een offerte langs moet.
Wat kwam er binnen, waar vandaan, en op welke pagina's haakten mensen af. Geen dashboard dat je zelf mag uitzoeken maar een gesprek van een halfuur, met één of twee dingen die we daarna aanpassen.
Techniek verandert, concurrenten schrijven wél nieuwe pagina's en Google draait een paar keer per jaar aan de knoppen. In het pakket met vindbaarheid en content houd ik dat bij en schrijven we samen door aan de pagina's die het verkeer binnenhalen.
Geen jaarcontract. Alle toegangen staan op jouw naam, dus je kunt op elk moment weg zonder dat er iets bij mij achterblijft.
Hoe het gaat
45 minuten
Bij jou op locatie, of digitaal als dat sneller is. Ik wil zien hoe het werk binnenkomt en waar het vastloopt. Geen presentatie, geen verkooppraatje.
binnen een week
Eén document: wat ik ga bouwen, wat het oplost, wat het kost en wanneer het klaar is. Vaste prijs. Geen meerwerk dat je niet zag aankomen.
2 tot 5 weken
Je krijgt een link naar de echte versie zodra er iets staat. Elke week een update. Je hoeft niet te wachten tot het eind om te zien of het klopt.
1 dag
Ik regel domein, hosting, mail en certificaten. Daarna laat ik je zien hoe je zelf dingen aanpast, en krijg je alle toegangen op je eigen naam.
doorlopend
De maanden erna zie je pas wat er echt binnenkomt. Dan gaan we bijsturen. Dat is het deel waar de meeste bureaus al weg zijn.
Vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail me. Binnen één werkdag antwoord. Meestal dezelfde dag.
Website care begint bij € 95 per maand. Met vindbaarheid en content erbij ligt het tussen € 195 en € 325. Beheerde automatisering, waarbij ook je koppelingen draaiend en gemonitord blijven, ligt tussen € 250 en € 650 per maand.
Nee, het is maandelijks opzegbaar. Domein, hosting en accounts staan op jouw naam, dus er blijft niets bij mij achter als je stopt.
Alleen als de techniek te overzien is. Ik kijk er kosteloos naar en zeg het als ik het niet verantwoord kan onderhouden — dat is eerlijker dan een abonnement afsluiten op iets waar ik niet voor kan instaan.
Je krijgt binnen één werkdag antwoord, meestal dezelfde dag. Bij een storing eerder. Je belt mij, niet een helpdesk.
Waar ik kom. Ik werk vanuit Capelle aan den IJssel en kom bij bedrijven in Capelle aan den IJssel, Rotterdam, Krimpen aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel en Capelle-West. Bij een storing sta ik er binnen twintig minuten. Daarbuiten doe ik het soms ook, als het project past — dat bespreken we gewoon.
Ook mogelijk
Volgende stap
Een gesprek van drie kwartier, bij jou op locatie. Je krijgt sowieso een lijstje mee met wat ik zou aanpakken — of je nu met mij verder gaat of niet.
Binnen één werkdag antwoord. Meestal dezelfde dag. · Je spreekt Kaz, niet een callcenter.