Kennisbank
Vragen over AI enje website
Dit zijn de vragen die ondernemers me stellen voordat ze een opdracht geven: wat een AI-agent kost, wat de AI Act en de AVG ervan vinden, waar je met AI begint, waarom hun site traag is en of ze een cookiebanner nodig hebben. Ik heb ze één voor één uitgeschreven, met het antwoord bovenaan.
Bij de meeste gidsen staat iets wat je zelf kunt uitproberen. Je kunt uitrekenen wat een agent bij jouw werk oplevert, het contrast van je eigen kleuren meten, of ervaren hoe lang een trage pagina op een telefoon duurt. Wil je het daarna liever niet zelf doen, dan weet je waar ik zit.
Hoofdstuk 1
Beginnen met AI
Welk werk je met AI kunt laten doen, hoe je begint zonder dat het een speeltje blijft, en wat het kost.
Hoofdstuk 2
Hoe een agent werkt
Wat een agent anders maakt dan een chatbot, en hoe dat eruitziet bij een offerteaanvraag die binnenkomt.
Hoofdstuk 3
Regels en gegevens
Wat de EU AI Act van een klein bedrijf vraagt, en wat de AVG zegt over klantgegevens die een model leest.
Hoofdstuk 4
Wat er op je site staat
De pagina zelf: welke woorden erop staan, hoe het geheel is ingedeeld, en welk beeld je erbij zet.
Hoofdstuk 5
Van bezoeker naar aanvraag
Wat er gebeurt in de laatste twee minuten, als iemand moet besluiten of hij jou belt of de volgende in de rij.
Hoofdstuk 6
Gevonden worden
Hoe mensen bij je terechtkomen: via de kaart, via de zoekresultaten, en steeds vaker via een assistent. De telefoon hoort hier ook bij, want Google beoordeelt de mobiele versie van je site en niet die op je laptop.
Hoofdstuk 7
Techniek die je merkt
Snelheid, toegankelijkheid en privacy: het deel dat niemand opmerkt zolang het goed is, en dat meteen opvalt als het dat niet is.
Waarom dit er staat
Ook als je het zelf gaat doen
Een deel van wat hier staat kun je vanmiddag zelf regelen. Je bedrijfsprofiel aanvullen, je zwaarste foto verkleinen, de captcha van je formulier halen. Doe dat dan ook: het is jouw site en het is jouw tijd die je ermee terugverdient.
Ik schrijf het op omdat ik liever een klant heb die begrijpt wat hij koopt. Iemand die weet waarom zijn site traag is, koopt geen abonnement bij de eerste partij die belt met een verhaal over hoge posities in Google. En als hij het uiteindelijk niet zelf gaat doen, heeft hij tegen die tijd iemand in gedachten.
Staat je vraag er niet bij? Mail me, dan schrijf ik hem erbij. Binnen één werkdag antwoord. Meestal dezelfde dag.
Volgende stap
Zullen we eens kijken hoe jouw site het doet?
Een gesprek van drie kwartier bij jou op locatie. Je krijgt op papier wat er mis is, wat het kost om het te repareren en wat je rustig kunt laten, of je daarna met mij verder gaat of niet.
Binnen één werkdag antwoord. Meestal dezelfde dag. · Je spreekt Kaz, niet een callcenter.